环境

Windows 10
企业微信/微信 PC版
QQ 浏览器

问题

在微信或企业微信中,接收对方发送的文件后,双击打开 Office 系列文件(Excel Office PPT),选择Office 系列文件(Excel Office PPT)后,勾选"始终使用此应用打开文件",打开后,关闭文件,再次通过在微信或企业微信中,双击打开文件,仍然提示"你要如何打开这个文件"。

在微信或企业微信中,接收对方发送的文件后,右键,打开文件夹,在文件夹(资源管理器)中双击打开 Office 系列文件(Excel Office PPT),直接打开文件,无任何问题。

在桌面上,双击打开 Office 系列文件(Excel Office PPT),直接打开文件,无任何问题。

在 Windows 设置中 PPT 默认关联程序为 Office PPT(正确)。

检查文件关联时,发现 pptx 文件的打开方式设置竟然是 QQBrowser,且是用户设置。修改 pptx 后缀的关联程序,报错"拒绝访问",导致无供无法设置或设置无效。

解决

Win + R -> regedit -> 定位:计算机\HKEY_CLASSES_ROOT -> 找到 QQBrowser. 开头的项(文件夹)-> 删除"需删除项(文件夹)" -> 完成

需删除的项(文件夹)

QQBrowser.pdf
QQBrowser.doc
QQBrowser.docx
QQBrowser.ppt
QQBrowser.pptx
QQBrowser.xls
QQBrowser.xlsx

原因(疑似)

疑似 QQ 浏览器设置引起的问题。

在 QQ 浏览器的设置,常规设置,默认浏览器设置中,有两个选项:"关联PDF,用QQ浏览器打开PDF"与"关联Office,用QQ浏览器打开WORD,EXCEL,PPT文件",在本问题出现时,QQ 浏览器中此两项并未被勾选,但是根据描述非常符合"需删除的项(文件夹)"。

以下为猜想,未验证( 因为不想装某些软件,就懒得验证了):
在用户启用两选项后,QQ 浏览器在注册表中创建了"需删除的项(文件夹)"来接管 Office 系列文件与 PDF 文件,而微信或企业微信在注册表中找到了这些的注册表项,导致此问题。

参考

2019年,有网友在微信上遇到此问题,反馈给微软,但是未解决:answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/forum/all/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E4%B8%8A%E6%89%93%E5%BC%80word/27a6aeaf-5b39-4a03-bd14-ba7ea6527d47

最后修改:2021 年 03 月 23 日 09 : 40 AM
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