环境

联想小新 Air-13 2019 (Intel平台：IML版)
Windows 10 家庭版/Home

问题

  • 连接 Wifi 区域，仅有飞行模式
  • 设备管理：WIFI 驱动 英特尔 Intel Wireless Ac 9560 黄色感叹号，错误提示："设备无法启动，代码 10"，驱动版本：21.40.2.2。
    Intel Wireless Ac 9560, driver version: 21.40.2.2, error: cannot start, code 10.

解决

更新 2021.10.21

直接在设备管理，卸载并删除 Ac 9560 驱动，然后右键设备管理，重新扫描硬件，会自动安装初始驱动，即可解决。
若不行，可再尝试以下方案。

原

卸载原驱动：21.40.2.2，以管理员权限安装旧版本驱动：21.20.1.1。
Uninstall the original driver: 21.40.2.2, install the old version of the driver: 21.20.1.1 with administrator rights.

下载

联想官网 Intel Wireless Ac 9560 驱动 21.20.1.1 版本下载地址：http://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/60410/IntelWlan-UZSW01AF0A2L.exe

解决过程

由于第一反应就是驱动或系统问题，未进行其他方面的检查。解决过程如下：

  1. 卸载驱动 21.40.2.2，安装驱动 21.40.2.2，重启电脑。结果：无效。
  2. 执行 Windows 更新，重启电脑。结果：无效。
  3. 卸载驱动 21.40.2.2，安装驱动 21.20.1.1，重启电脑。结果：成功。

补充

官网驱动 21.40.2.2 的时间约为 2019-12；
官网历史版本 21.20.1.1 的时间约为 2019-08；
笔记本电脑附带的驱动 21.20.1.1 的时间约为 2019-05。
若安装官网历史版本后，仍旧无效，可留下邮箱。我会将笔记本附带驱动 21.20.1.1 发送到你的邮箱。

最后修改：2021 年 10 月 25 日 09 : 18 PM
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